Ataque hacker aos servidores MAXX e We.bs causam inoperância em alguns canais do portal

4 de fevereiro de 2013

#Comunicado


Prezados usuários;

Na tarde de hoje (4/2/13), por volta das 16:10, os servidores do portal MAXX receberam um ataque hacker que está inviabilizando o acesso a página dos serviços Barra de ferramentas, Busca, Tradutor, Webmail; aos canais Chat, Ritmo Brasil e Stations; e o nosso Fale Conosco, onde o usuário ao tentar acessá-los recebe a mensagem de erro 404, devido a este ataque ter bloqueado o acesso ao sistema de arquivos do servidor.

A equipe do We.bs, responsável pelo gerenciamento dos servidores do portal MAXX já está trabalhando para solucionar estes problemas, porém, no momento ainda não há uma previsão de retorno do serviço, pois ainda não temos ciência da imensidão de estragos que este ataque possa ter ocasionado.

Assim que tivermos melhores detalhes, lhes informaremos por meio deste canal.

Por sabermos que o serviço Webmail é de extrema importância, informamos que é possível ainda o acesso ao mesmo através do Hotmail.com ou do link: http://mail.maxxinternet.com.br, devido o serviço ser disponibilizado através de parceria com a Microsoft.

A depender do tempo para normalização, é possível que venhamos a direcionar o tráfego dos canais Busca, Chat e Stations a outros serviços concorrentes, para que o usuário não seja demasiadamente prejudicado devido a tal ocorrência.

Pedimos nossas sinceras desculpas, emitindo este comunicado, também reafirmando nossa posição de sermos transparentes com nossos usuários quanto ao ocorrido.

Caso necessário, entre em contato conosco através de [email protected] 


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